Customer Service powered by GREYHOUND
Handbuch

Tipps & Tricks für den Arbeitsalltag

In diesem Kapitel zeigen wir euch, wie man Customer Service powered by GREYHOUND schneller, besser und komfortabler nutzen kann. Das Kapitel richtet sich also an Customer Service Nutzer, die schon etwas Erfahrung im Umgang mit der Software machen konnten.

Euch erwarten neben kurzen Tipps & Tricks auch ausführliche Anleitungen, wie sich die tägliche Arbeit mit Customer Service powered by GREYHOUND effizienter und erfolgreicher gestalten lässt.

Ansichten
Drag & Drop
Benachrichtigungen
Spam
Virenschutz
Erweitertes Erledigen
Erinnerungen
Dokumente mit dem Scanner in Customer Service powered by GREYHOUND befördern
Weiterleiten
Erweiterungen nutzen
Dauer für Bearbeitung erfassen
Benutzerdefinierte Felder
Variablen
Fehlgeschlagene Mails
Import & Export
Wenn der Customer Service Client abstürzt
Rechtschreibprüfung
Auswertungen
Dashboard (BETA)
Mails & Co. revisionssicher speichern, archivieren und rechtskonform löschen
ID-Inspect
Hardware: Was wir einsetzen
Fenster & Module ausdocken