GREYHOUND kennt eine Vielzahl von Tastenkürzel, mit denen man eine bestimmte Funktion ohne Umwege durch die Menüs direkt erreichen kann. Zwar wird die sich kaum jemand alle merken können, aber oftmals reicht es schon, einige wenige Kürzel für besonders häufig genutzte Funktionen im Kopf zu haben, um die Arbeitsgeschwindigkeit spürbar zu steigern. Die nachfolgende Tabelle führt solche Tastenkürzel für den GREYHOUND Client auf.
Tastenkürzel & Hotkeys im GREYHOUND Client allgemein
ALT + 0
Neue Datei erstellen
ALT + 1
Neue E-Mail erstellen
ALT + 2
Neues Telefax erstellen
ALT + 3
Neuen Brief erstellen
ALT + 5
Neue Telefonnotiz erstellen
ALT + 6
Neuen Termin erstellen
ALT + 7
Neue Aufgabe erstellen
ALT + 8
Neue Notiz erstellen
ALT + 9
Neuen Kontakt erstellen
ALT + F3
Element als gelesen/ungelesen markieren
ALT + N
Neue Ansicht öffnen
ENTER
Element öffnen
ENTF
Element löschen
F1
GREYHOUND Handbuch öffnen
F10
Menü öffnen
F4
Softphone anzeigen
F5
Listenansicht aktualisieren
F7
Neuen Chat erstellen
STRG + A
Alle Elemente in Listenansicht markieren
STRG + B
Den Betreff des Elements ändern
STRG + C
GREYHOUND-URL des Elements kopieren
STRG + D
Element als erledigt markieren
STRG + E
Element als eskaliert markieren
STRG + ENTER
Betreff des Elements ändern
STRG + F7
Chatliste anzeigen
STRG + G
Anmerkung zum Element hinzufügen
STRG + H
Historie zum Kontakt des Elements aufrufen
STRG + K
Dem Element einen Kontakt zuordnen
STRG + L
Element als wartend markieren
STRG + M
Element als Spam markieren
STRG + O
Element öffnen
STRG + P
Drucken
STRG + R
Element beantworten
STRG + SHIFT + B
Bearbeiter des Elements ändern
STRG + SHIFT + C
Element duplizieren
STRG + SHIFT + D
Element erweitert erledigen
STRG + SHIFT + G
Gruppe des Elements ändern
STRG + SHIFT + K
Kennzeichnung des Elements ändern
STRG + SHIFT + S
Element als Entwurf speichern
STRG + SHIFT + T
Thema des Elements ändern
STRG + U
Element zuweisen
STRG + V
Vorgangs-ID einfügen (in Anmerkung oder Chat)
STRG + W
Element weiterleiten
STRG + Y
Neue Freigabe erstellen
STRG + Bild auf
Vorige Seite des Listenansicht anzeigen
STRG + Bild ab
Nächste Seite des Listenansicht anzeigen
STRG + Alt + ,
Fokussierung des linken Bereichs (Auswahl der Filter, Benutzer, Themen usw.)