Customer Service powered by GREYHOUND
Handbuch

Betriebsumgebung

Die Benutzung unserer Produkte ist immer ein Gesamterlebnis aus Software und Hardware. Unser Bestreben ist es, für euch als Nutzer ein konstant perfektes Erlebnis zu schaffen. Um einen effizienten und reibungslosen Betrieb des Customer Service Servers dauerhaft zu gewährleisten, bieten wir folgende Arten, den Customer Service Server zu betreiben:

  1. Hosting in unserer Cloud (empfohlen): Customer Service powered by GREYHOUND als SaaS Cloud-Lösung, gehostet auf unseren deutschen Servern. Die stressfreie und skalierbare Lösung für den reibungslosen Betrieb des Systems von Customer Service powered by GREYHOUND in unserem Rechenzentrum.
  2. Überwachter Eigenbetrieb: Customer Service powered by GREYHOUND im Eigenbetrieb, überwacht durch unsere automatisierten Wartungsdienste, um eure Systemadministration zu entlasten.

Noch unsicher ist, welche Betriebsform die richtige ist? Dann hilft dieser Artikel bei der Orientierung und Entscheidungsfindung.