Virenschutz Pro

Ab GREYHOUND Version 5.5.229 build 3636 steht in GREYHOUND ein Virenscanner zur Verfügung. Der im Server integrierte Dienst bietet zusätzlichen Schutz vor ungewünschten Viren- und Malware-Befall. Alle ein- und ausgehenden Anhänge werden gescannt und verdächtige Dateien entfernt, bevor sie der User öffnen kann.

Virenscanner zum Vertrag hinzubuchen

Das Produkt Virenschutz kann im GREYHOUND Control Center (GCC) jederzeit dem bestehenden Vertrag hinzugebucht werden.

Nach dem Login unter Verträge den Vertrag auswählen und bearbeiten.
Unter den Vertragsinhalten auf Produkte ändern klicken.
Das gewünschte Modul “Virenscanner” anhaken. Bis zu einer Anzahl von 5 gebuchten CULs steht hier das Produkt “Virenschutz Pro CUL-based” zur Auswahl, bei 6 oder mehr CULs lohnt sich die “Virenschutz Pro flat” mit einem Pauschalpreis.
Die Änderungen sind zum Schluss noch mit Weiter zu bestätigen und nach einer Prüfung zu übernehmen.

Hinweis für Eigenbetriebler

Kunden im Individualbetrieb müssen die Verwendung des gebuchten Addons zusätzlich im GREYHOUND Admin aktivieren. Außerdem sind die Funktionen des neuen Addons erst nach einem Neustart des GREYHOUND Clients verfügbar.
Kunden im überwachten Eigenbetrieb müssen sicherstellen, dass Port 9443 in der Firewall wie hier beschrieben eingehend und ausgehend freigegeben ist.

Virenscanner einrichten

Im GREYHOUND Server

Dieser Schritt ist nur nötig für Anwender, die GREYHOUND im Individualbetrieb oder im überwachten Eigenbetrieb nutzen. Für sie steht nach der Buchung des oben beschriebenen Moduls im GCC der Punkt “Virenschutz” unter “Aktive Serverkomponenten” zur Auswahl bereit. Er ist anzuhaken und der Server anschließend einmal neu zu starten.

Hosting-Kunden müssen keine Änderung am Server vornehmen – dies geschieht nach Buchung des Produkts im GCC automatisch.

Im GREYHOUND Client

Im Grunde ist keine Konfiguration nötig – der Virenscanner arbeitet einfach im Hintergrund, ohne, dass der Anwender davon etwas mitbekommt. Im Systemprotokoll tauchen Hinweise auf, dass Elemente auf Viren geprüft wurden.

Es ist ratsam, das Profilrecht “Virenschutz aktualisieren” nur für GREYHOUND Operatoren freizuschalten:

Im POP3-Konto können bei Bedarf einzelne POP3-Konten (z. B. eigene BCC Mailadressen) ausgeschlossen werden von der Virenprüfung:

Wichtige Hinweise

Sowohl im Eigenbetrieb als auch im Hosting sollte weder der Microsoft Defender noch irgendein anderer Virenscanner auf dem GREYHOUND Server aktiv sein. Sollte bereits ein Virenscanner installiert sein, müssen die DB-Verzeichnisse und GH-Serververzeichnisse als Ausnahme hinzugefügt werden. Mehr dazu hier.
Für alle POP3-Konten, die keine E-Mails, sondern Briefe oder Faxe empfangen, sollten Spam- und Virenprüfung deaktiviert sein.
Für die Firewall-Ports ausgehend für den Virenscanner gilt folgendes: Für die Verbindung zu unserem Server wird Port 443 TCP out für die folgenden HTTP- Adressen genutzt, die freigegeben werden sollten: redir.emsisoft.co; arctic.emsisoft.co; update.emsisoft.co; support.emsisoft.co; cloudbroker.emsisoft.co; dl.emsisoft.co; cdn.emsisoft.com – oder alternativ einfach die “emsisoft.com”-Domain.