Plus Paket
Die Installation des Plus Pakets ist mit wenigen Handgriffen erledigt. Das Plus Paket kann bequem dem bestehenden Vertrag hinzugebucht werden. Der GREYHOUND Server und die Clients installieren das Plus Paket nach der Zubuchung im Vertrag vollautomatisch.
Das Plus Paket erfordert mindestens GREYHOUND 5.0.75 build 2790 und das Produkt GREYHOUND Basic. Nutzer von GREYHOUND CRM, DMS oder MAX wenden sich bei Interesse am Plus Paket bitte an unseren Kundenservice.
Was ist das Plus Paket?
Mit dem Plus Paket machst Du mehr aus Deinem GREYHOUND! Es erweitert GREYHOUND Basic um die Nutzungsmöglichkeit der Rollen-Clients auf mobilen Geräten, die Verwendung intelligenter Klassifierzungsfunktionen und Textbausteinen sowie die erweiterte Texterkennung für eine maximale Erkennungsleistung und automatische Belegdatenextraktion. Weiterhin stehen in der Kommunikation alle Übersetzungsfunktionen zur Verfügung.
Intelligente Textbausteine
Mit dem Plus Paket bekommt GREYHOUND eine intelligente Textbaustein-Engine. Sie zeigt an, welche Textbausteine voraussichtlich für welche Anfrage passen könnten und lernt kontinuierlich mit, sodass die Vorhersagen immer besser werden.
Intelligente Gruppen- und Bearbeiterzuweisung
Die im Plus Paket enthaltene intelligente Klassifizierung weist Benutzer, Kennzeichnungen, Themen und Gruppen automatisch mit Hilfe neuer Regelknoten zu. Im DMS-Umfeld merkt sich GREYHOUND 5 durch die neue, intelligente Klassifizierung sogar den Aufbau von immer wieder auftauchenden Dokumenten wie Rechnungen von bestimmten Lieferanten und lernt so, die Daten immer besser zu erkennen und alle relevanten Felder automatisch zu befüllen.
DeepL Übersetzungsfunktion
Bye, bye, Sprachbarrieren: Mit der Übersetzungsfunktion des Plus Pakets können Kundenanfragen aus dem Deutschen in folgende Sprachen übersetzt werden: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch, Dänisch, Estnisch, Finnisch, Lettisch, Litauisch, Portugiesisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Tschechisch, Ungarisch
Umgekehrt können diese natürlich auch mit einem Klick ins Deutsche oder andere Sprachen übersetzt werden. So könnt ihr fremdsprachige Kundenanfragen beantworten, auch ohne die Sprache selbst perfekt zu beherrschen.
Das Plus Paket dem Vertrag hinzufügen
Das Plus Paket kann im GREYHOUND Control Center (GCC) jederzeit dem bestehenden Vertrag hinzugebucht werden.
- Nach dem Login unter Verträge den Vertrag auswählen und bearbeiten.
- Unter den Vertragsinhalten auf Produkte ändern klicken.
- Das gewünschte Addon “Plus Paket ” anhaken.
- Die Änderungen sind zum Schluss noch mit Weiter zu bestätigen und nach einer Prüfung zu übernehmen.
Sollte das Plus Paket in der Vertragsverwaltung nicht zur Auswahl stehen, ist bitte unser Kundenservice zu kontaktieren.
Hinweis für Eigenbetriebler
- Kunden im Individualbetrieb müssen die Verwendung des gebuchten Addons zusätzlich im GREYHOUND Admin aktivieren. Außerdem sind die Funktionen des neuen Addons erst nach einem Neustart des GREYHOUND Clients verfügbar.
- Kunden im überwachten Eigenbetrieb müssen sicherstellen, dass Port 9443 in der Firewall wie hier beschrieben eingehend und ausgehend freigegeben ist.